Статус темы: Тема закрыта, ответ в этой теме невозможен.

Не пришли деньги на карточку после возврата игры в стим

Стим не вернул деньги
  1. vkontakte
  2. mail
  1. dustyniclear
    Избранный

    Оффлайн
    0

    Сообщений: 8

    Трофеев: 4

    Здравствуйте, случилась такая штука, когда я запросил возврат на игру Evolve через день разрабы согласились с ее возвратом (пришло сообщение на мыло от стима)
    и было прописано, что "Возврат средств может занять до 7 дней." но прошло уже больше недели что делать долбить в подержку? не отвечают. Или просто ждать?
    7 августа 2015 - 09:17 / #1
  2. SlouchyBark881
    Завоеватель вселенной

    Оффлайн
    +96

    Сообщений: 2352

    Симпатий: 488

    Трофеев: 27

    7 августа 2015 - 09:19 / #2
  3. OLAFR
    Более чем богоподобный

    Оффлайн
    +26

    Сообщений: 225

    Симпатий: 76

    Трофеев: 21

    Если больше недели- долби. МРНК вернули на 6 день

    *Подумал и через 20 секунд добавил:*

    И то при активном стучании в тп
    7 августа 2015 - 09:28 / #3
  4. Isami
    Спартанец

    Оффлайн
    +17

    Сообщений: 235

    Симпатий: 70

    Трофеев: 19

    никуда не стучал - вернули через 5. но в данном случае надо активно спамить в тех.под.
    7 августа 2015 - 09:32 / #4
  5. FaNaTiK2495
    Главный ReвиZoR

    Оффлайн

    Сообщений: 8236

    Симпатий: 1320

    Трофеев: 36

    @dustyniclear, Писать в тех. поддержку. И в ТП ( в сообщении к ним) излагать все предельно понятно, что и когда было совершено, зачем попросил возврат средств, покажи скриншот, что было письмо с удовлетворением просьбы возврата. В общем все необходимые данные нужно предоставить.

    Первый раз на сайте? Ничего не понятно?
    Читай: FAQ по использованию форума и сайта

    7 августа 2015 - 11:31 / #5
  6. drakengard
    Спартанец

    Оффлайн
    +19

    Сообщений: 150

    Симпатий: 56

    Трофеев: 15

    Обычно если стим не может вернуть деньги на карту то они кидают их тебе на аккаунт. Проверь баланс на аккаунте.
    7 августа 2015 - 11:36 / #6
  7. Xom9lk
    Сирийский хомяк

    Оффлайн

    Сообщений: 1832

    Симпатий: 605

    Трофеев: 30

    Цитата: dustyniclear
    "Возврат средств может занять до 7 дней."

    @dustyniclear, Попал ты короче чувак :D У меня была такая же ситуация и я написал в ТП стим. Мне ответили что в течение 7 дней они возвращают деньги на счет стим, а на карточку деньги могут идти до 30 дней - это зависит от банка. Ну у меня так и получилось, ровно через месяц деньги пришли.

    Сообщение отредактировал Xom9lk 7 августа 2015 - 11:50
    7 августа 2015 - 11:44 / #7
  8. CL Fon Maison
    Прародитель живого

    Оффлайн

    Сообщений: 3926

    Симпатий: 885

    Трофеев: 32

    Жди, должны прийти, но в течении месяца.

    7 августа 2015 - 11:47 / #8

Статистика форума, пользователей онлайн: 65 (за последние 15 минут)

Все материалы на форуме предоставляются участниками.

Если распространяете информацию с сайта, старайтесь всегда указывать ссылку на исходную статью, спасибо!