Чисто теоретически...
24 августа 2015 - 16:54 #1
Омский барыга   Сообщений: 5155 , Симпатий: 2322 , Трофеев: 29
Вообщем давайте смоделируем ситуация.

Человек продал какую то электронику на Авито (обсоютно исправную), покупатель купил его с рук, заведомо попросил продавца дать день-два на проверку (а то мало ли) продавец согласился.

Проходит какое то время и покупатель звонит и говорит, что товар не исправен и не работает и хочет вернуть деньги. (хотя продавец абсолютно уверен, что товар исправен был при продаже)

Что собственно ответить продавцу, покупателю, кроме того как: "Товар был полностью исправен и я вам деньги возвращать не буду" ?
Как разрулить ситуацию?




p.s. данная тема создана, для ознакомления
24 августа 2015 - 16:56 #2
Прародитель живого   Сообщений: 1858 , Симпатий: 674 , Трофеев: 31
Поэтому при продаже какого либо товара я назначаю место встречи и имею 2 SIM forman
24 августа 2015 - 16:56 #3
Более чем богоподобный   Сообщений: 794 , Симпатий: 159 , Трофеев: 22
+41
@Omich, зависит от товара, а также что покупатель с ним делал. Типа независимой экспертизы.
Плюсам всегда рад, особенно заслуженным)

Мой санкционный список:
Blizzard Entertainment, Inc.
Apple Inc.
UPD Список будет обновляться
24 августа 2015 - 16:59 #4
Омский барыга   Сообщений: 5155 , Симпатий: 2322 , Трофеев: 29
@DIMON29, Ну вот например Блок питания человек продал
24 августа 2015 - 17:02 #5
Сильнее Ктулху   Сообщений: 884 , Симпатий: 214 , Трофеев: 25
+26
@Omich, Скажи,что ты ничего не продавал и не знаешь этого человека.Заблокируй его номер.
Не старайся объять необъятное.
24 августа 2015 - 17:03 #6
Омский барыга   Сообщений: 5155 , Симпатий: 2322 , Трофеев: 29
@Babaй, Яж спрашиваю не себе, а в ознакомительных целях, так сказать на будущее wink
24 августа 2015 - 17:04 #7
Более чем богоподобный   Сообщений: 794 , Симпатий: 159 , Трофеев: 22
+41
@Omich, БП вскрывать надо и смотреть, если это было сделано перед продажей, есть с чем сравнить. К тому же не стоит забывать, что у БП ограниченный ресурс и б/у брать не стоит.

*Подумал и через 18 секунд добавил:*

@Babaй, это кидалово
Плюсам всегда рад, особенно заслуженным)

Мой санкционный список:
Blizzard Entertainment, Inc.
Apple Inc.
UPD Список будет обновляться
24 августа 2015 - 17:08 #8
Сирийский хомяк   Сообщений: 1954 , Симпатий: 667 , Трофеев: 29
@Omich, для этого желательно либо давать левый телефон на который потом можно смело не отвечать, либо показывать работоспособность девайса у себя дома(либо еще где-то) и смело посылать на йух если он перестал вдруг работать.
Сообщение отредактировал Xom9lk 24 августа 2015 - 17:08
24 августа 2015 - 17:09 #9
Омский барыга   Сообщений: 5155 , Симпатий: 2322 , Трофеев: 29
@DIMON29, Обычно берут и все, не вскрывая и тд
Только проверку на денек договариваются.
Разные люди бывают, ради копеек могут пойти на тёрки, хотя товар работает, вот я и спрашиваю, как можно разрулить эту ситуацию мирно. (но не отдавая деньги)

*Подумал и через 9 минут, 5 секунд добавил:*

@Xom9lk, Опять же, домой тащить первого встречного..
Ну а на счет симки да, дельное замечание
24 августа 2015 - 17:56 #10
Фанат CS   Сообщений: 1697 , Симпатий: 377 , Трофеев: 30
Для начала сходи на почту и проверь все там, если довезено все было отлично, то тогда притензии к покупателю, что-то он там ручонками сломал.
Реклама удалена.
24 августа 2015 - 18:01 #11
  Сообщений: 339 , Симпатий: 184 , Трофеев: 30
Да согласен с Печеньем :)
Возможно он сам делов натворил и теперь просит вернуть деньги. Ты ему аккуратно говоришь, что товар был полностью рабочий и был отправлен в рабочем состоянии. Так что товар возврату не подлежит. И если не секрет, что ты продал ему?
24 августа 2015 - 21:59 #12
Просвещенный   Сообщений: 237 , Симпатий: 21 , Трофеев: 11
+11
лучше отдать електронику в нормальный сервисный центр и попросить диагностику(восновном она почти везде бесплатно) и бумажку(заключение) что устройство исправно у тебя будет доказательство, и в долг ничего не надо отдавать
Omich нравится это сообщение.
Сообщение отредактировал Farosta 24 августа 2015 - 22:01
  • Статистика форума:
    Всего участников: 772426 Участников онлайн: 313 (показать) Новый участник: Iridaru
    Создано тем: 65195 Всего сообщений: 902479