Статус темы: Тема закрыта, ответ в этой теме невозможен.

Проблема с Аутентификатором Steam
обмен накрылся
24 января 2016 - 11:14 #1
Фанат CS   Сообщений: 1696 , Симпатий: 377 , Трофеев: 30
Объясню всё как есть без единой ошибки.
Вчера 24.01.2016 вечером я решил отправить/принять обмен, для этого мне понадобилось подтверждение через телефон. Программа работала исправно, но вообще не реагировала на касания при обмене(именно там где Предложения или принятие обмена). После поиска решения в интернете я решил удалить стим со своего мобильного и установить его на планшет. Ввиду некоторых проблем с планшетом, я решил вернуться обратно на телефон. Скачал Steam и после этого в настройках Steam Guard нажимаю на "Получить коды Steam Guard из приложения Steam на моем телефоне" и после этого на телефоне появляется ошибка "Ой! Извините, произошла ошибка при попытке получения статуса Steam Guard". И всё, не знаю что теперь делать.
После поиска уже этой ошибки в интернете, я решил отвязать мобильный телефон. Но здесь тоже меня ждала ошибка. При отвязке мне должен прийти смс, но его нет, он не пришел ни вчера, ни сегодня. А над полем ввода кода мне написали "Пожалуйста, подождите немного, прежде чем запросить сообщение снова". Но я его запрашивал еще вчера, часов в 18 по МСК.

upd: лень усё было переписывать сюда, скопировал то, что писал в тикет на тех. поддержку.
Реклама удалена.
24 января 2016 - 12:07 #2
Избранный   Сообщений: 198 , Симпатий: 39 , Трофеев: 13
+38
зачем было менять девайс там гемор шас с этим. пор через мобилу пометь в настойках стим гварда чтоб подверждения на почту приходили мож прокатит
24 января 2016 - 13:29 #3
Deus ex machina   Сообщений: 824 , Симпатий: 125 , Трофеев: 22
+33
@Лирой Дженкинс,
Как бы там где-то даже писали прежде чем удалять стим аутентификатор нужно его отвязывать и еще там давали код восстановления начинается он на R*****,читать надо что пишут вам прежде чем все сносить!

Школьники любят маму и семью,а Гамбургеры любят русских школьников...
24 января 2016 - 17:44 #4
Фанат CS   Сообщений: 1696 , Симпатий: 377 , Трофеев: 30
@Despero, @CrazyPisec, Как раз фишка то и в том, что прежде чем его удалить я поменял Стим Гвард на почту. А R***** нужен только в том случае, если был потерян девайс.
До сих, если жать на телефоне, Стим Гвард через аутентификатор, то пишется Ой!
Проблема не решена.
Сообщение отредактировал Лирой Дженкинс 24 января 2016 - 17:45
Реклама удалена.
24 января 2016 - 19:29 #5
Избранный   Сообщений: 29 , Симпатий: 4 , Трофеев: 6
0
@Лирой Дженкинс, В общем та же ситуация, пробовал и время менять и прощее. Ничего не помог. Кажется это массовая проблема.
24 января 2016 - 19:33 #6
Завоеватель вселенной   Сообщений: 2474 , Симпатий: 519 , Трофеев: 29
юзайте Steam Desktop Authenticator
7login7 нравится это сообщение.
24 января 2016 - 19:36 #7
Избранный   Сообщений: 29 , Симпатий: 4 , Трофеев: 6
0
@SlouchyBark881, прежде чем предлагать такое, подумайте головой, как будто Steam Desktop Authenticator как-то поможет. Да я пробовал уже, та же самая ошибка
29 января 2016 - 03:49 #8
Более чем богоподобный   Сообщений: 408 , Симпатий: 93 , Трофеев: 20
+39
Решение только одно на данный момент, стучать в поддержку там вам отвяжут мобильный аудентификатор, кстати это пока все сырое, лучше не пользуйтесь этой услугой!

9 февраля 2016 - 20:29 #9
Завоеватель вселенной   Сообщений: 1144 , Симпатий: 299 , Трофеев: 28
Закрыто. Тема устарела за сроком давности
  • Статистика форума (за последние 15 минут)
    Всего участников: 669738 Пользователей онлайн: 410 (показать) Новый участник: meresh
    Создано тем: 64083 Всего сообщений: 888265