FAQ по ошибкам Call of Duty: Modern Warfare (2019): не запускается, Savannah, ошибка 590916, не работает, DEV ERROR 6068 и 6036, Disk read error, шипит звук

Технические проблемы Call of Duty: Modern Warfare (2019) – это что-то новенькое. Несмотря на тот факт, что многие с серьёзными ошибками столкнулись ещё во время бета-тестирования, к релизу проекта разработчики не успели ничего исправит, поэтому мы решили взять эти обязанности на себя и составили рабочие инструкции для наиболее распространённых ошибок.

Не появляется никнейм / В CoD:MW (2019) пропал никнейм

После того как вышло новое обновление версии «1.15», у большинства игроков Call of Duty: MW (2019) вместо привычного ника появился непонятный код вроде «UCD_28136551», «UCD_280йqRxaFhYc» или «UCD_28EJnLpMcQ». Причём последующий после «UCD» набор цифр и букв всегда разный, но суть проблемы от этого никак не меняется.

Вам же следует знать, что это никакая не ошибка и не баг тем более, поскольку за появление этого недоразумения отвечает студия Infinity Ward, создав проблему нарочно. Зачем? Сделано это было для того, чтобы пользователи, которые до сих пор не зарегистрировали индивидуальный «Activision ID», наконец, завели его. Таким образом у игроков без собственного ID вместо никнейма отображается UCD-код, генерируемый автоматическим образом со случайными цифрами и буквами.

В любом случае возникает логичный вопрос: как вернуть свой ник в Call of Duty: Modern Warfare (2019) и убрать код UCD? Для этого необходимо пройти полную регистрацию для ID на официальном сайте компании Activision, но если вдруг у вас возникли трудности с этим делом или хотите всё сделать максимально быстро, не вникая в подробности, предлагаем ознакомиться с нашей инструкцией:



Если вдруг ничего не помогло, и в игре по-прежнему отображается UCD-код, тогда не паникуйте, поскольку такое иногда происходит, но ситуация небезвыходная. Для решения проблемы сделайте следующее:

Ошибка 656448

Ошибка «656448» в Call of Duty: Modern Warfare (2019) относится к тем, что возникают после очередного обновления разработчиками. И как обычно, обновление, которое должно было исправить ряд проблем с программным обеспечением и прочим, создало новые ошибки. Стоит отметить, что ошибка с кодом «656448» – это одна из немногих универсальных ошибок этой игры, которая возникает абсолютно на любой платформе.

И, как правило, ошибка устраняется путём очистки кэша и сохранённых игровых данных, но это касается, как правило, консолей. В случае с PC всё немного сложнее и иначе, поэтому рекомендуем воспользоваться нашими инструкциями, где всё подробно описано:

Ошибка «Savannah» в Call of Duty: Modern Warfare

В COD: Call of Duty: Modern Warfare 2019 ошибка Savannah возникает лишь в том случае, когда игрок пытается подключиться к другим пользователям, но у них разные версии шутера. Как такое возможно? Всё просто – кто-то уже успел обновить игру, а кто-то нет. Поэтому следует обновить игру, после чего вновь попытаться подключиться к друзьям.

В случае если обновление установить не получилось, подключиться к другим игрокам по-прежнему не удаётся или всё-таки игру удалось обновить, но она всё ещё отказывается работать и продолжает показывать ошибку «Savannah», тогда нужно сделать следующее:



Если вы играете на консоли Xbox One или PlayStation 4, тогда в первом случае устранить проблему можно очисткой кэша или путём удаления всех сохранённых данных с последующей установкой свежих обновлений, а во втором случае достаточно просто проверить наличие новых обновлений.

Не получается загрузить обновление Modern Warfare

Это недоразумение возникло с патча 1.08 и с тех пор периодически возникает у игроков, несмотря на то, что разработчики постарались её
исправить. Есть два варианта решения проблемы: первый – опять-таки ждать патча от разработчиков, второй – воспользоваться нижеописанной сложной, но рабочей инструкцией. Поэтому, если решили не ждать, когда ошибку исправят, попробуйте воспользоваться одним из трёх вариантов решения проблемы:

Ошибка 590916

Вы скачали, зашли, и сразу после получения сетевого профиля появляется сообщение, где сказано «Соединение с серверами Call of Duty: Modern Warfare разорвано»? Казалось бы, всё ведь просто: нужно либо написать в техническую поддержку, либо вбить название ошибки в поисковике и обязательно найдётся решение. Но реальность слишком сурова: техническая поддержка – молчит, а игроки – не знают, что делать.

Мы внимательно изучили ошибку и определили следующее: во-первых, проблема связана с провайдером; во-вторых, это также связано и с тем, что игра получилась слишком скандальной, поэтому государство активно начало блокировать доступ.

Плюс ко всему нам удалось узнать: об этой ошибке сообщают исключительно русскоязычные пользователи; она появляется всегда в одинаковых условиях; разработчики не отвечают и никак не помогают, потому что банально ничего не могут с этим сделать; ну и самое интересное – в игру можно зайти, используя VPN.

Как правило, Modern Warfare выдаёт ошибку 590916, если вашим провайдером является «ТЕЛЕ 2» или «Ростелеком» (вполне возможно, это не весь список).

Появляется «Код ошибки 65538»

Эта ошибка имеет похожие «симптомы» с ошибкой «656448» и «65536», но указывает на то, что возникли проблемы при подключении к серверу Call of Duty: MW 2019. То есть, возможно, что игра запускается нормально, но поиграть в онлайне невозможно. И судя по жалобам пользователей, ошибка «65538» актуальна на всех платформах. Поэтому после того, как проверите статус серверов игры и, если окажется, что с ними полный порядок (они работают), сделайте следующее:



Всех вышеописанных советов вполне достаточно для того, чтобы разобраться с этой ошибкой. Поэтому нет необходимости удалять какие-нибудь файлы или переустанавливать игру.

Критическая ошибка DEV ERROR 6068

Популярная ещё с момента бета-тестирования ошибка. Никакие стандартные методы решения проблемы не помогут. Кроме того, если вы пытаетесь поиграть в CoD: Modern Warfare (2019) не на операционной системе Windows 10, тогда можете даже и не надеяться на то, что у вас получится пострелять. Плюс ко всему вы должны знать, что все нижеописанные советы по решению проблемы – это не панацея, а просто способ запустить игру хотя бы на несколько часов. Потому что, как правило, игра всё равно нагло вылетает по истечении определённого количества времени с этой ошибкой на рабочий стол. Окончательно решить проблему могут только разработчики.



Как вариант, можете выбрать ещё «Запускать игру от имени администратора». Некоторые игроки пишут, это помогает, но нам кажется, что это никак не влияет на ситуацию в данном случае. Но учитывая количество необходимых действий, проверить реально ли влияет это на работоспособность игры или нет, проблематично. Куда важнее отключить трассировку лучей и проверить, как работает игра без неё.

Критическая ошибка DEV ERROR 6036

Несмотря на тот факт, что ошибка похожа на прошлую, решается она абсолютно другим способом. Инструкция ниже – это 100% решение проблемы, поскольку известна причина. А заключается она в том, что либо отсутствуют необходимые файлы, либо они битые. Кстати, именно по этой причине игра вылетает в разные моменты: при загрузке какой-нибудь карты или при загрузке определённого уровня и т. д. Любопытно, что если обратиться в техподдержку, тогда ответит бот и порекомендуем запустить сканирование/восстановление системы через Battle.net.

Критическая ошибка DEV ERROR 1110

Как оказалось, причина возникновения ошибки крайне простая – Защитник Windows против того, чтобы вы играли. Поэтому его следует отключить. И абсолютно то же самое касается антивируса. После этого обязательно проведите «Сканирование и ремонт» в лаунчере Battle.net. Вполне возможно, что были удалены какие-нибудь важные файлы игры, без которых она точно не запустится.

Критическая ошибка DEV ERROR 5759 и Memory Error 0 1796

В большинстве случаев обе эти ошибки указывают на то, что отключён файл подкачки. Мы не рекомендуем вообще отключать файл подкачки. Он часто необходим как для Windows и многих других программ, так и для видеоигр. Поэтому достаточно её включить, и эти ошибки пропадут, но при условии, что машина соответствует системным требованиям. Кроме того, в случае ошибки «DEV ERROR 5759» мы настоятельно рекомендуем проверить наличие актуальных обновлений для Windows 10 (а лучше иметь актуальную версию 1903, чтобы сразу не было никаких проблем, которые указывали на ОС), для драйверов и обязательно обновить DirectX.

Критическая ошибка DEV ERROR 5761

Если Call of Duty: Modern Warfare (2019) вылетает, а в ошибке присутствует «5761», тогда это абсолютно точно связано с каким-нибудь оверлеем. Дело в том, что любой оверлей занимает ещё больше памяти, поэтому её не хватает, и игра моментально вылетает с этой ошибкой. Причём не важно, мощное у вас «железо» или соответствует ли оно заявленным системным требованиям – это ошибка не вашей стороне. Так что для комфортного времяпрепровождения в игре на данный момент следует отключить OBS Studio, Discord, GeForce Experience Share, PlayClaw, FPS Monitor и любые другие подобные программы, которые внедряют в игру свои оболочки.

Критическая ошибка DEV ERROR 6165

Очередная ошибка из категории «DEV ERROR», которая со своими «собратьями» сходится в характерных симптомах, но при этом совершенно отличается способами лечения. Как правило, Modern Warfare вылетает с ошибкой 6165 спустя несколько секунд после начала вступительной заставки игры. Ситуация усугубилась после обновления 28 октября, когда вышел патч и эта же ошибка появилась уже в мультиплеере, чего не было даже во время этапа бета-тестирования игры.

В связи с этим мы провели детальный анализ и составили две рабочие инструкции. Почему две? Как оказалось, если решить проблему в сюжетной кампании, вполне возможно, игра будет продолжать вылетать с этой же ошибкой, но уже в многопользовательской игре.

Ошибка «Your windows version does not meet…»

Эта ошибка возникает лишь у тех пользователей, у которых не была установлена операционная система Windows 10 версии 1709 (версия выше тоже допускается, обновление 1709 – это, так сказать, необходимый минимум). С этой ошибкой ничего нельзя сделать, кроме как обновить ОС до актуальной версии. Разработчики указывали, что для игры потребуется DX 12, доступный лишь для десятки.

Ошибка «Disk read error…»

Вы спокойно играете, на высоких настройках и ничего не предвещало беды, как вдруг Modern Warfare вылетает с ошибкой «Disk read error safehouse.ff»? Или игра вылетает, но после «Disk read error» написано что-то другое? В любом случае это неважно, потому что дальнейшие слова обозначают карту/локацию, где происходит вылет. К примеру, это может быть третья миссия сюжетной линии или любая другая. В общем, ниже находится подробная инструкция, которая поможет решить это недоразумение:

Ошибка BLZBNTBNA00000006

Причина заключается в том, что не были найдены необходимые файлы для программы «Blizzard Agent». Поэтому выскакивает ошибка и не получается запустить MW 2019 в Battle.net. Решить ошибку можно несколькими способами:

Звук шипит, хрипит или не работает

Если звука в игре вообще нет, тогда эта проблема легко решается отключением пространственного звука. Как правило, проблема появляется у тех, кто установил себе «Windows Sonic для наушников», но достаточно отключить программу и всё заработает. Другое дело, когда запускаешь игру, а поверх стандартного звука накладывается странное шипение или скрежет. Может показаться, что сама заставка такая, но это не так – дальше игра продолжает шипеть. Музыка, заставки – шипеть звук будет везде. Что делать?

Появляется ошибка «Пожалуйста, установите мультиплеер» / «Please install multiplayer»

Время от времени в MW 2019 происходит типичный сбой, в результате которого возникает проблема с мультиплеерной составляющей игры. В итоге система сообщает, что необходимо установить мультиплеер и заодно не пускает сетевые игры.

Причина появления такой ошибки заключается в том, что игре не хватает определённого пакета данных, а именно архива под названием «Data Pack 1». Почему так происходит? Судя по всему, девелоперы, когда выпускают очередное обновление, выпускают их иногда не в качестве единого целого, а частями.

Таким образом, одна часть обновлений грузится/устанавливается, как обычно, без проблем, а другая – загружается, но после не устанавливается, поэтому её необходимо поставить самостоятельно. Хотя при желании можно просто удалить и переустановить игру, если обладаете невероятным терпением.

В ином случае если ничего не сделать, тогда сетевые игры, спецоперации и местами даже кампания либо не будут работать, либо будут работать некорректно. Хотя даже без архива «Data Pack 1» можно без проблем играть в «Battle Royale», как сообщают некоторые пользователи. Поэтому если хотите решить проблему, предлагаем ознакомиться с нашей простой инструкцией: