FAQ по ошибкам Call of Duty: Black Ops Cold War – не запускается, вылетает, тормоза, коды 887A0005 / 3107840166 / 3642188769

Последние части Call of Duty преследует огромное количество технических проблем. И речь идёт не о каких-нибудь багах или «кривых» текстурах, а именно о критических ошибках. Обильное количество крашей вызывает огромные трудности у игроков. Поэтому неудивительно, что новенькая Call of Duty: Black Ops Cold War буквально унаследовала ошибки и вылеты.

В связи с этим предлагаем ознакомиться с нашим FAQ, где мы собираем советы и инструкции для решения наиболее распространённых ошибок игры.

Появляется код ошибки: «887A0005» / Критическая ошибка «887A0005»

Сообщение «Fatal Error» с нижеописанной ошибкой «887A0005» может не только напугать, но и даже иногда удивить «синим экраном смерти». Точной причины, почему появляется эта ошибка, нет. Однако существует мнение, что это происходит в большинстве случаев из-за действий самого пользователя, а не из-за плохой оптимизации Call of Duty: Black Ops Cold War.

В связи с этим существует несколько способов решить проблему, но поскольку проблема чаще носит индивидуальный характер, рекомендуем воспользоваться каждым нижеописанным способом. Пусть даже речь идёт об обычных действиях.

1. Проверка файлов игры

Критическая ошибка 887A0005 в Black Ops Cold War часто связана с нарушенной целостностью файлов. Поэтому как вариант, следует воспользоваться стандартным процессом сканирования и восстановления файлов, используя функционал клиента Battle.net. Для этого нужно сделать следующее:

2. Проверка и обновление драйвера видеокарты

На будущее учтите, что проверять наличие актуальных обновлений для видеокарты необходимо регулярно. Особенно если вдруг начали появляться какие-нибудь проблемы вроде ошибки 887A0005. Кроме того, AMD и NVIDIA регулярно выпускают специально оптимизированные обновления драйверов видеокарты под определённые игры. И шутер Call of Duty: Black Ops Cold War не является исключением.

3. Проверка и установка обновлений ОС

Некоторые игроки утверждают, что им помогло обновление операционной системы Windows 10. И связано это с тем, что совсем недавно компания Microsoft выпустила крупный, можно сказать, патч «20H2», который исправляет множество проблем системы безопасности. Ну и, помимо этого, обновление содержит много других мелких исправлений. В любом случае нужно обновить ОС:

4. Отключение трассировки лучей

Сама по себе технология трассировки лучей до сих пор нормально не «обкатана» ни одними разработчиками. После релиза игр регулярно появляются проблемы, связанные с этой графической особенностью. Поэтому трассировка лучей запросто может сильно нарушать стабильность работы игры. Ну и плюс ко всему видеокарта банально может не тянуть Call of Duty: Black Ops Cold War с трассировкой. В любом случае рекомендуем попробовать её отключить и проверить, как работает шутер без неё. Для этого нужно:

5. Отключение аппаратного ускорения

Этот способ особенно актуален для тех, кто является владельцем видеокарты GeForce 10-й серии и последующих, а также для владельцев видеокарты Radeon 5600 или 5700 серии. Конкретно речь идёт о функции «Hardware-Accelerated GPU», то есть об аппаратном ускорении графического процессора. Это встроенная функция ОС, которая была создана для того, чтобы помочь в оптимизации производительности определённых приложений.

Только вот Black Ops Cold War наглядно демонстрирует, что именно эта функция может приводить к сбоям и вылетам с ошибкой. Виновата в этом оптимизация самой игры или неправильная работа аппаратного ускорения – это уже другой вопрос. «Подлатать» игру или технологию аппаратного ускорения никак не получится, поэтому единственное верное решение – временно отключить функцию. И сделать это можно следующим образом:

6. Переустановка игры

И последний способ борьбы с ошибкой – это полная переустановка игры. Воспользоваться этим советом следует лишь в том случае, если ничего из вышеописанного не возымело должного эффекта.

Ошибка «BLZBNTBGS00000BC6» и «BLZBNTBGS000003F8» / Сервер отключён

Ошибка BLZBNTBGS00000BC6 при появлении проблем на стороне сервера Blizzard Entertainment. А ошибка BLZBNTBGS000003F8 знаменует собой о проблемах на стороне пользователя. При этом второй код ошибки связан с подключённым к Wi-Fi сети компьютером.

Таким образом, с ошибкой BLZBNTBGS00000BC6, как правило, ничего сделать нельзя, хотя можно провести стандартный набор действий, который как раз помогает в случае с ошибкой BLZBNTBGS000003F8. Однако перед тем, как начнёте делать то, что описано ниже, обязательно проверьте состояние сервера Battle.net.

Стандартные способы

Перезагрузка IP-данных и изменение DNS

Игра вылетает / «Код ошибки: 3107840166» / «Код ошибки: 3642188769»

Проблема этих ошибок заключается в том, что при их появлении Black Ops Cold War вылетает на рабочий стол без каких-либо объяснений. И происходит это сейчас у многих, поскольку на эту проблему активно жалуются пользователи на форумах. Кроме того, неизвестно, обратят ли внимание на эту проблему разработчики и смогут ли её вообще исправить.

Предлагаем ознакомиться с нашими советами и инструкциями, которые призваны помочь решить проблему самостоятельно. Но перед этим обязательно воспользуйтесь базовыми советами, чтобы исключить некоторые распространённые подозрения и облегчить поиск решения.

1. Базовые рекомендации.

2. Ограничение частоты кадров.

Как вариант, для устранения этих проблем рекомендуем попробовать ограничить частоту кадров до стандартного значения – 60 FPS. Для этого можете воспользоваться либо программой RivaTuner Statistics, либо же «Панелью управления» видеокарты AMD или Nvidia. Кроме того, не помешает также отключить на время функцию «Вертикальной синхронизации» (она нередко является причиной самых разных сбоев).

3. Понижение тактовой частоты.

В том случае, если понижение частоты кадров не помогло, тогда можно ещё попробовать понизить тактовую частоту графического процессора (видеокарты). Для этого рекомендуем воспользоваться утилитой MSI Afterburner. При понижении поставьте минимум – на 50 МГц. Главное при этом не ставить больше 150 МГц, иначе действия будут максимально бессмысленные.

4. Воспользуйтесь редактором реестра.

Советов по этим проблемам действительно много, но связано это с тем, что далеко не всем подходит одно и то же решение. Кроме того, большую роль играет отличительные особенности системы (видеокарта, процессор, обновления, наличие программ и многое другое). Поэтому если вдруг ни одна инструкция не помогла, тогда остаётся последний и самый неприятный вариант – полностью переустановить игру.