«Данный товар недоступен в вашем регионе». Что делать?

Что делать, если Steam не дает зайти на страницу игры? Как ее купить?

Сообщение «Ой, извините! Во время обработки вашего запроса произошла ошибка: Данный товар недоступен в вашем регионе» означает, что игра не вышла в вашей стране.

В результате вы не сможете просмотреть или скачать ее в Steam. Некоторые игры доступны только в отдельных регионах. Например, Steam-версия Lost Ark доступна в США, но не в Азии. Таким образом, если вы пытаетесь скачать игру в Азии, у вас ничего не получится. В случае региона РФ проблема часто кроется в наложенных ограничениях со стороны западных издателей. Вы можете проверить доступные регионы игры на ее сайте.

Решение 1 — используйте VPN

Данное решение подходит, если вы просто хотите посмотреть веб-страницу игры. VPN (Virtual Private Network) — это технология, которая создает защищенное соединение между вашим устройством и интернетом через шифрованный туннель. VPN позволяет обеспечить конфиденциальность и безопасность передаваемых данных, скрыть ваш реальный IP-адрес и обходить географические ограничения при доступе к интернет-ресурсам. VPN также позволяет обеспечить безопасное подключение к открытым Wi-Fi сетям и защитить свою конфиденциальную информацию от киберугроз.

Решение 2 — смените регион вашего аккаунта Steam

Для смены региона вам понадобится банковская карта желаемой страны. Виртуальные карты типа Oldubil, Ozan, Papara и Ininal не помогут сменить регион. Карты подсанкционных банков тоже не сработают. На деле многие карты СНГ-стран просто не подходят, и вам потребуется заранее все разузнать о том или ином банке.


После произведенной покупки пройдите в «Настройки» и нажмите «Об аккаунте». Здесь выберите пункт «Измените страну магазина». Если оплата прошла успешно, вам позволят выбрать избранную страну.

Решение 3 — купить аккаунт или игру другого региона

Самый простой способ — приобрести аккаунт того региона, где игра доступна. Далее вы сможете приобрести ключ (или получить подарком) любую доступную игру. Главное — уточните у продавца цену для вашего региона, поскольку она может отличаться. Касательно других регионов, включая РФ, вы можете активировать ключ продукта, если цена на игру не ниже, чем в вашем регионе.

---

Стоит отметить, что при частой смене региона аккаунта можно получить бан. К счастью, первую блокировку достаточно просто обжаловать. После смены региона вам не нужно использовать VPN, однако учтите, что тех. поддержка не меняет страну магазина в ручном режиме, и вам каждый раз придется ждать 3 месяца, чтобы повторно поменять регион.