Топовые процессоры Intel провалились – устройства 14-го и 13-го поколения деградируют без шанса на исправление

Инженеры Intel пытались решить проблему с железом патчами, но признали свое бессилие.

Последние несколько месяцев Intel сражается с последствиями нестабильной работы процессоров Intel Core 13-го и 14-го поколения. Сперва компания отказывалась официально признавать проблемы, а затем на нее надавили крупные европейский и корейские ретейлеры – пришлось разбираться.

Самое заметное последствие дефектов у процессоров – вылеты приложений на Unreal Engine. Бенчмарком для дефектных процессоров стала версия Tekken 8 на ПК. Далее нашлись проблемы почти у всех флагманских проектов последних двух лет – у The Finals, Remnant II, Lords of the Fallen, Palworld и даже Overwatch 2 с Battlefield 2042.



В ответ на критику Intel объявила, что все дело неправильной работе алгоритма микрокода eTVB. Якобы при высокой температуре процессора задаются неверные частота и напряжение, что приводит к случайным вылетам приложений.


Поставщики железа получили рекомендацию установить патч и выйти к людям с повинной, сама же Intel с чистой совестью массово отклонила запросы на RMA, скинув вину на производителей материнских плат – идею подрезала у коллег из AMD. Победа оказалась преждевременной – патч не помог, вылеты продолжились.

В атаку на Intel пошли техноблогеры-тяжеловесы и даже издатели видеоигр. Так, издатель Digital Extremes показал статистику вылетов, а Epic и Alderon Games предупреждают игроков о возможности сбоев. Свою лепту внесли лидеры мнений уровня Gamers Nexus и Level1Techs, а также независимые ученые.


Эксперты подтвердили низкую эффективность патчей и выдвинули мнение, что виноват брак на производстве. И, вероятно, изначально неверная компоновка элементов процессоров, которая привела к повышенной уязвимости из-за высоких температур.

До конца августа Intel планирует выпустить еще одно обновление – уже третье по счету за время скандала. Как признала компания, все процессоры вылечить не получится. Но зато признала, что проблема комплексная: повреждения процессора могут вызвать повышенное напряжение, брак на производстве и другие факторы.

Пострадавшим рекомендуется обновить BIOS, а также обратиться в техническую поддержку Intel. Производители материнских плат о проблеме знают и решают ее привычными методами с помощью инструментов для замедления процессора.

---

Welcome to AMD.