Valve получила 300000 запросов на возврат средств в первый же день летней распродажи

Новости


Распродажа – это всегда шумиха, но нынешняя летняя – особенно. Так, согласно занимательной статистике, в первый день текущего знойного ценопада пользователями Steam было отправлено свыше 300 тысяч запросов на возврат средств, потраченных на купленные ими игры. И знаете что? Дело вовсе не в их плохом качестве.

Таким нехитрым образом – приобрёл, «погонял», вернул – юзеры банально пробовали игры. Поскольку демонстрационными версиями обладают далеко не все товары цифровой лавки Valve, участникам аукциона не неслыханной щедрости прямо-таки пришлось пойти на вынужденную хитрость.


Этой массовой выходкой они не только удивили разработчиков сервиса в широком, бородатом и в очках лице, но и установили новый статистический рекорд – число запросов, отправленных геймерами в день старта летней распродажи, превысило среднее количество ежедневных запросов в целых 4 раза!

Результат выдающийся (это словосочетание вроде проглядывает в каждой новости, связанной со Steam, нет?), но кратковременный: на следующий же день 315 тысяч запросов сменились 296 тысячами, затем превратились в 273 тысячи, а 28 июня решительно «скатились» до 228 тысяч.

Но не думайте, что эта распродажа запомнится одними «рефандами», совсем нет, – запросами, помимо них, представлены также обращения в службу поддержки Steam по иным поводам. Письма с просьбами вернуть аккаунт, вопросы о подарках и Торговой площадке – данные моменты тоже делают статистику.



Распродажа удалась.