Драйвер от Nvidia сломал Path of Exile 2, но компания отказывалась выпускать исправлять ошибку

Новости


Ради пруфов Grinding Gear Games отправила в Nvidia системный блок с монитором, мышью и клавиатурой.

Grinding Gear Games выпустила необычный выпуск своего шоу про разработку и рассказала, почему у части игроков Path of Exile 2 месяцами зависала во время игры. Руководитель разработки Джонатан Роджерс объяснил, что команда почти полтора года охотилась за проблемой, которая проявлялась только на видеокартах Nvidia и долго не имела нормального способа воспроизведения.


Смотреть шоу на YouTube

Для игрока это выглядело просто. Path of Exile 2 замирала на несколько секунд или дольше, затем показывала загрузочный экран с логотипом и возвращалась в игру. После этого производительность могла проседать, потому что движок заново подгружал ресурсы и компилировал шейдеры.


По словам Роджерса, ошибка существовала с самой первой версии Path of Exile 2, но стала заметно чаще проявляться после выхода драйвера для видеокарт версии 566.36. Nvidia долго не признавала проблему, потому что инженерам компании нужна была четкая инструкция для воспроизведения ошибки, а проводить часы за игрой они не хотели. В итоге студия сама собрала систему для воспроизведения, добилась повторения сбоя каждые 5–7 минут и отправила Nvidia целый компьютер с монитором, мышью и клавиатурой.


Причина реально оказалась в драйвере. Признав наконец проблему, Nvidia увеличила внутренний параметр shader heap size специально для Path of Exile 2, после чего частота зависаний вернулась к нормальному уровню. Исправление вошло в Game Ready Driver 610.88. К тому же Nvidia отдельно указала в заметке к релизу, что драйвер исправляет периодические долгие паузы после продолжительных игровых сессий в режиме DirectX 12.


Сама Grinding Gear Games тоже не сидела сложа руки и выпустила патч 0.5.4e. Он ускорил загрузку шейдеров, уменьшил их размер, исправил медленную подгрузку после восстановления от сбоя графического процессора в Vulkan и отключил слой Fossilize Vulkan в Steam, из-за которого кеш шейдеров мог разрастаться до огромного размера и замедлять загрузку игры.



Консольные версии получат обновление позже. Удивительно, но зависания, сбои и краши на консолях не связаны с ленивыми миллионерами из Nvidia.