FAQ по ошибкам Valorant: не запускается, черный экран, тормоза, вылеты, error, DLL

Хотя разработчики Valorant и провели закрытое бета-тестирование проекта, где обнаружили огромное количество ошибок и в большинстве своём решили их, послерелизная версия игры всё-таки не получилось технически идеальной. Плюс ко всему большая нагрузка на сервера и разнообразие игровых систем вызывали ряд абсолютно новых проблем, на решение которых у технической поддержки уйдёт немало времени, поэтому мы предлагаем ознакомиться с нашими решениями наиболее популярных ошибок Valorant.

Отсутствует файл «vcruntime140.dll» или «vcruntime140_1.dll» / Ошибка системы

После того как Valorant получил обновление «1.07», многие игроки начали жаловаться на новую ошибку. Когда она возникает, написано «не удалось обнаружить файл vcruntime140.dll» (или файл «vcruntime140_1.dll»). Эти файлы являются частью распространяемого компонента Microsoft Visual C++, а ошибка указывает на то, что либо файлы повреждены, либо пропали или просто больше не работают так, как должны.

Ошибки, связанные с dll-файлами, решаются довольно просто, но поскольку в данном случае эти файлы являются частью ОС или же используются другими важными приложениями (как файл vcruntime140.dll, необходимый не только для самой игры, но и ещё для того же Uplay, Skype и для многих других популярных программ), то если просто скачать и «засунуть» файл обратно в Windows, решить проблему не получится. Более того – могут возникнуть новые более серьёзные ошибки уже в системе.


В связи с этим, если возникает такого рода ошибки, тогда поможет лишь восстановление или переустановка распространённого пакета Microsoft Visual C ++ для Visual Studio. А для лучшего понимания и точности действий, предлагаем ознакомиться с нашей подробной инструкцией:


Чтобы убедиться в том, что вы сделали всё точно и правильно, после перезагрузки системы проблематичные файлы можно будет найти по адресу C:\Windows\System32 и C:\Windows\SysWOW64. Кроме того, если один из скачанных компонентов не устанавливает (система говорит «компоненты уже установлены»), тогда просто установите второй компонент.

«Код ошибки 57» / Появляется ошибка 57

«Код ошибки 57» появляется далеко не у каждого пользователя, хотя за последние несколько месяцев количество жалоб на неё довольно много. Ошибка всегда появляется в процессе загрузки Valorant и во всплывающем сообщении сказано, что это не ошибка 57, а некая ошибка «PlayerAffinityInitFailure». В любом случае техническая поддержка рекомендует перезагрузить клиент «Riot Games» и проверить статус серверов (возможно, ведутся технические работы), но помогает это далеко не каждому.

И всё же сделать то, что рекомендуют разработчики, необходимо, поскольку в процессе перезапуска клиента будет перезапущен и защитник «Vanguard», благодаря чему иногда устраняются некоторые сбои. В любом случае если это не помогло, тогда придётся воспользоваться более сложным способом устранения проблемы – нужно переустановить «Vanguard» (если ошибка появится снова, тогда нужно перезагрузить клиент с игрой ещё раз, используя для их закрытия «Диспетчер задач»).

И если вдруг вы не знаете, как переустановить «Vanguard», тогда рекомендуем воспользоваться инструкцией ниже, чтобы сделать всё правильно и не получить новые ошибки, связанные с клиентом:

Valorant не устанавливается или не запускается

В первую очередь стоит отметить, что мы рекомендуем все нижеописанные советы и инструкции применять только на лицензионной копии операционной системы Microsoft Windows, поскольку на нелицензионных копиях всё перечисленное возможно приведёт к нестабильно работающей системе и другим шокирующим проблемам.

Общие советы и рекомендации

Если возникают проблемы в процессе установки Valorant:

Если возникают проблемы в процессе запуска Valorant:

«Код ошибки 29» / Появляется ошибка 29

Время от времени при попытке запустить Valorant возникает «Код ошибки 29», а связана она, как правило, с тем, когда игра не может нормально взаимодействовать с брандмауэром Windows. Хотя нередко подобное может возникнуть в процессе кропотливой работы антивируса, который был призван защищать систему. В любом случае рабочее решение есть, но для начала нужно сделать кое-что крайне важное, а именно узнать, распознаёт ли брандмауэр саму игру и не препятствует ли её работе. И для этого, если не знаете, как это всё сделать, необходимо:

«Код ошибки 59» / Появляется ошибка 59

Это абсолютно новая ошибка, которая появилась буквально сразу после релиза Valorant, поэтому она даже не числится в официальном списке ошибок разработчиков. И пока разработчики будут разрабатывать план по решению проблемы, мы предлагаем воспользоваться нашими несколькими советами, если вдруг не терпится поиграть, а ошибка препятствует этому:


Напоследок всегда следует учитывать то, что могут не работать сервера, особенно сейчас, когда идёт повышенная нагрузка на них, поэтому обязательно проверяйте официальный Twitter-аккаунт разработчиков и страничку технической поддержки, где они оперативно обо всём сообщают.

Ошибка «Valorant не удалось запустить в текущем режиме совместимости»

Это новая проблема, на которую в Riot Games пока что не дали никакого ответа, а техническая поддержка молчит. Сама же ошибка появляется при попытке запустить Valorant, и если это сделать не получается, тогда появляется сообщение, где сказано, что «Valorant не удалось запустить в текущем режиме совместимости». И поскольку разработчики пока что не спешат разбираться с ошибкой и не дают никаких объяснений, предлагаем воспользоваться нашими советами:

Перезапустите игру

Причём это важно сделать не через ярлык на рабочем столе, а через родной exe-файл, то есть через исполнительный файл (он же VALORANT.exe). Найти его можно внутри папки с игрой. Это необходимо сделать, поскольку некоторые пользователи говорят, что именно ярлык является причиной появления ошибки.

Необходимо снять права администратора

Только учтите, что действовать нужно не как обычно. Если конкретней, то речь идёт о том, что нужно на этот раз перезагрузить игру вместе с клиентом без прав администратора, а не с ними, хотя обратное предлагают сделать ради того, чтобы повысить производительность в игре. В любом случае для реализации задуманного нужно сделать следующее:

Смените режим совместимости

«Код ошибки 40» и «Код ошибки 38»

Эти ошибки объединяют два факта: первый – о них абсолютно ничего не сказано в официальном списке ошибок технической поддержки, второй – они всегда возникают только в том случае, если возникли проблемы на стороне сервера. Поэтому если вдруг у вас не получилось войти в игру, потому что появляется «Код 40» или «Код 38», тогда просто дождитесь, когда саппорт разберётся со своими проблемами.

«Код ошибки 43» / Появляется ошибка 43

Вообще официальная техническая поддержка, когда возникает «Код ошибки 43», говорит, что истекло время ожидания системы, поэтому достаточно просто перезагрузить клиент Riot Games. Только иногда это не помогает, поэтому нужно дополнить принятые меры ещё несколькими действиями. В общем, если хотите вновь продолжить играть, предлагаем сделать всё описанное ниже:


В крайнем случае можно полностью переустановить Valorant, но не спешите никогда это делать и всегда проверяйте статус серверов, поскольку разработчики запросто могут в любое время затеять техническую работу.

Кроме того, следует знать ещё кое-что – иногда игра может показывать «Код ошибки 43», если использовать сочетание клавиш

Alt

+

Tab

. По неизвестной причине игра просто зависает, а клиент перестаёт отвечать, но этот глюк проходит, если подождать несколько минут, так что не спешите ничего закрывать.

Вылетает с ошибкой «Error Code: VAN 1067 или VAN 9001» / Появляется «Код ошибки: VAN 1067 или VAN 9001»

Ошибка VAN 1067 или VAN 9001 – это проблема, которая возникает у игроков VALORANT, использующих в качестве основной ОС Windows 11. Причина же кроется в Secure Boot и TPM («Доверенном платформенном модуле» или «Trusted Platform Module»).

И если не вдаваться в нюансы, то решается проблема просто – необходимо включить сначала TPM, а потом уже Secure Boot. Другое дело, что сделать это можно только через BIOS компьютера, а там уже следует всё делать максимально аккуратно и грамотно.

Вдобавок важно понимать, что «Trusted Platform Module» присутствует практически во всех современных компьютерах и ноутбуках. Исключением являются лишь старенькие компьютеры и системы, на которые ОС Windows 11 установлена так, чтобы можно было обойти проверки.

Кроме этого, в зависимости от ПК (то есть AMD или Intel) TPM обозначается немного иначе. Так в AMD будет написано, что TPM – это fTPM, а вот в Intel – это уже PTT. В любом случае, чтобы разобраться во всём, необходимо обязательно сначала включить TPM и только после этого заниматься Secure Boot.

Как на Windows 11 включить TPM?

Как на Windows 11 включить Secure Boot?

Появляется ошибка «Guru meditation» / Не запускается из-за ошибки «Guru meditation»

Проблема, связанная с ошибкой «Guru meditation» в VALORANT, пугает не так уж и сильно, как многие другие, но она сильно напрягает из-за того, что не даёт нормально поиграть. И как оказалось, в большинстве случаев она появляется у тех пользователей, которые используют установленное приложение Blitz.

Соответственно, первое, что необходимо сделать для решения – отключить приложение Blitz. Потому что оно умеет работать в фоновом режиме. Лучше вообще в настройках сделать так, чтобы оно само по себе никогда не запускалось.

В любом случае после этого необходимо, чтобы VALORANT запускался всегда с правами администратора. Реализовать задуманное можно следующим образом:

Появляется ошибка «Error code: 54» / Появляется «Код ошибки 54»

Появление этой ошибки в VALORANT связано с тем, что у игры либо не получается получить данные, связанные с контентом, либо произошёл сбой контент-сервиса. И несмотря на серьёзное описание, лечится проблема довольно просто. По крайней мере, если сбой произошёл на стороне пользователя (в других случаях нужно ждать, когда разработчики разберутся с проблемами на своей стороне). Так что нужно провести тотальную перезагрузку (перезапустить игру, клиент, компьютер и роутер).